O nas

Witamy na stronie internetowej firmy Polkas!

Minęły 4 lata od kiedy postanowiliśmy zbudować przedsiębiorstwo oferujące najwyższy poziom usług z zakresu rozwiązań fiskalnych dla małych i dużych placówek handlowych. Myślimy, że pomimo upłynięcie tego krótkiego czasu udało się nam rozwinąć firmę, która świadczy dla Państwa najwyższy z możliwych poziom usług. Główny nacisk kładziemy na utrzymanie sprawnego serwisu, a dopiero w następnym kroku rozwijamy dział handlowy. Z doświadczenia wiemy, że nie trudno jest sprzedać dowolny produkt lub rozwiązanie, natomiast w kolejnym kroku należy zapewnić szybki i profesjonalny serwis, a to nie zawsze jest już takie proste i oczywiste.

Aktualnie obsługujemy ponad 4 tysiące podmiotów gospodarczych, w tym większość klientów sieciowych z terenu Małopolski. Zaufały nam takie przedsiębiorstwa jak Lewiatan, Kefirek, Alti, Groszek. Na rzecz naszych aktualnych i przyszłych klientów zbudowaliśmy dział serwisu, w którym zatrudnionych został 13 specjalistów z wieloletnim doświadczeniem praktycznym. W dziale handlowym zatrudnione są 4 miłe i komunikatywne osoby.

Dewizą naszej firmy jest oferowanie i dostarczanie dobrych jakościowo rozwiązań. Cena ma oczywiście znaczenie, ale nigdy nie jest ważniejsza od gwarancji odpowiedniej jakości. Jak mówi przysłowie ten kto kupuje tanio ten kupuje dwa razy, raz tanio, drugi raz dobrze.

Działanie naszej firmy oparliśmy o ściśle określone ramy.

• Oferta urządzeń, które proponowane są przez dział handlowy naszej firmy dopuszczane są w pierwszym rzędzie przez dział serwisu. Dzięki temu nie ponosicie Państwo ryzyka, że zakupione urządzenia i/lub oprogramowanie nie będzie miało w przyszłości właściwej opieki serwisowej.
• Każde sprzedane urządzenie i/lub oprogramowanie objęte jest pakietem szkoleniowym.
• Każda nowa lub modernizowana placówka handlowa i gastronomiczna objęta jest asystą serwisową w dniu otwarcia.

Na rzecz obsługiwanych podmiotów gospodarczych dostarczamy szeroką paletę materiałów eksploatacyjnych. Są to rolki kasowe o różnej szerokości i długości, etykiety samoprzylepne do wag i metkownic, papier biurowy i wiele innych pozycji. Nasi klienci objęci są szczególną obsługą serwisową i handlową. Na terenie naszego biura można zakupić nowe urządzenia jak i wykonać usługi serwisowe w godzinach od 8.00 do 17.00, od poniedziałku do piątku. Serwis oferuje swoje usługi siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

Zapraszamy Państwa do nawiązania kontaktu z naszym przedsiębiorstwem. Każdy klient jest dla nas ważny i wyjątkowy. Nie istnieją dla nas zadania bardziej i mniej ciekawe. Pomagamy we wszelkich formalnościach związanych z szeroko rozumianą „fiskalizacją” .

Czynimy wszystko, żeby w najbliższej przyszłości osiągnąć doskonałość w naszej branży

Zapraszamy do współpracy!.
Bartosz Wolff i Wojciech Kowalski